Генеральный директор «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» провел личный прием граждан
Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «Газпром газораспределение Самара» Михаил Смирнов провел очередной личный прием граждан.
Заявители обратились с вопросами о возможности списания пеней по накопленной по платежам за газ задолженности, реструктуризации долгов, переоформления договора газоснабжения в связи со сменой собственника. Звучали вопросы о догазификации и сроках проведения работ с момента подачи заявки до подключения газового оборудования.
Рассмотрение обращений жителей по газовой проблематике, в том числе от потребителей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, проводится генеральным директором компаний на постоянной основе. Записаться на личный прием можно по телефону: +7 (846) 310-32-30. Направить обращение онлайн удобно с помощью формы на сайте https://samararegiongaz.ru/contacts/#form.
Кроме того, рабочий телефон генерального директора и контакты руководителей территориальных служб размещены на досках объявлений для потребителей в Клиентских центрах.
«Считаю нормальной практикой, что каждый житель Самарской области может попасть на личный прием по вопросам газоснабжения к руководителю. Провожу личные приемы регулярно. Направлять свои вопросы можно и по электронной почте. Также отвечаю лично. Информация обо всех доступных средствах связи размещена на официальном сайте компании», - прокомментировал Михаил Смирнов.
Заявители обратились с вопросами о возможности списания пеней по накопленной по платежам за газ задолженности, реструктуризации долгов, переоформления договора газоснабжения в связи со сменой собственника. Звучали вопросы о догазификации и сроках проведения работ с момента подачи заявки до подключения газового оборудования.
Рассмотрение обращений жителей по газовой проблематике, в том числе от потребителей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, проводится генеральным директором компаний на постоянной основе. Записаться на личный прием можно по телефону: +7 (846) 310-32-30. Направить обращение онлайн удобно с помощью формы на сайте https://samararegiongaz.ru/contacts/#form.
Кроме того, рабочий телефон генерального директора и контакты руководителей территориальных служб размещены на досках объявлений для потребителей в Клиентских центрах.
«Считаю нормальной практикой, что каждый житель Самарской области может попасть на личный прием по вопросам газоснабжения к руководителю. Провожу личные приемы регулярно. Направлять свои вопросы можно и по электронной почте. Также отвечаю лично. Информация обо всех доступных средствах связи размещена на официальном сайте компании», - прокомментировал Михаил Смирнов.