Свыше 1,1 млн показаний счетчиков передали абоненты с помощью дистанционных сервисов с начала 2023 года
Абоненты «Газпром межрегионгаз Самара» с начала 2023 года передали показания приборов учета газа с помощью дистанционных сервисов более 1,1 млн раз. 47% - через платежные документы, 30% - через сервис «Личный кабинет», 16% — по телефону и с помощью голосового помощника, 7% - посредством СМС.
Напоминаем, для удобства абонентов «Газпром межрегионгаз Самара» продлил срок передачи показаний приборов учета газа до 25 числа каждого месяца. Сведения, передаваемые позже этой даты, будут учтены уже в следующем месяце. Срок оплаты остается неизменным – до 10 числа.
Если абонент в установленный срок не передает поставщику газа сведения о показаниях прибора учета, объем потребленного газа за прошедший расчетный период, но не более 3-х месяцев, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем.
При отсутствии показаний по истечении указанного 3-хмесячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц будет определяться по нормативу потребления газа (в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549).
Для возобновления расчета объема потребляемого газа по показаниям прибора учета, в случае отсутствия таких сведений более 3-х месяцев, необходимо обратиться в абонентский пункт и написать заявление на вызов контролера для проведения проверки и дальнейшего перерасчета.
«Биллинговая система сама выявляет лицевые счета абонентов с аномально низкими начислениями на основании анализа огромного массива данных, что автоматически влечет за собой проведение проверки контролером компании. Любые вмешательства в работу газового счётчика влекут начисление по нормативу или исходя из мощности газоиспользующего оборудования, что всегда многократно больше фактического расхода газа. Таким образом, скрывать объем потребления газа невыгодно самому абоненту», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «Газпром газораспределение Самара» Михаил Смирнов.
Напоминаем, для удобства абонентов «Газпром межрегионгаз Самара» продлил срок передачи показаний приборов учета газа до 25 числа каждого месяца. Сведения, передаваемые позже этой даты, будут учтены уже в следующем месяце. Срок оплаты остается неизменным – до 10 числа.
Если абонент в установленный срок не передает поставщику газа сведения о показаниях прибора учета, объем потребленного газа за прошедший расчетный период, но не более 3-х месяцев, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем.
При отсутствии показаний по истечении указанного 3-хмесячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц будет определяться по нормативу потребления газа (в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549).
Для возобновления расчета объема потребляемого газа по показаниям прибора учета, в случае отсутствия таких сведений более 3-х месяцев, необходимо обратиться в абонентский пункт и написать заявление на вызов контролера для проведения проверки и дальнейшего перерасчета.
«Биллинговая система сама выявляет лицевые счета абонентов с аномально низкими начислениями на основании анализа огромного массива данных, что автоматически влечет за собой проведение проверки контролером компании. Любые вмешательства в работу газового счётчика влекут начисление по нормативу или исходя из мощности газоиспользующего оборудования, что всегда многократно больше фактического расхода газа. Таким образом, скрывать объем потребления газа невыгодно самому абоненту», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «Газпром газораспределение Самара» Михаил Смирнов.