В конце марта в call-центр Единого оператора газификации (ЕОГ) за день поступило почти 600 звонков. Это стало рекордным показателем с момента запуска сервиса. Свыше 400 обращений отработали операторы, на остальные ответил робот-консультант.
Новости
В преддверии теплого сезона мы видим активность жителей страны и интерес к догазификации: кто-то хочет создать более комфортные условия в летнем загородном жилье, кто-то – подготовить свой дом к следующему отопительному сезону. Каждое поступающее обращение оперативно отрабатывается и даётся обратная связь. Для удобства жителей страны увеличено время работы контакт-центра, обращаясь по телефону 8-800-101-00-04 можно получить ответы на все вопросы, касающиеся ускоренного подключения к газовым сетям.
Сергей Густов, генеральный директор «Газпром газификация».
Специалисты «Газпром газораспределение Самара» провели комплекс мероприятий, направленный на снижение риска возникновения чрезвычайных ситуаций с целью обеспечения бесперебойного и безаварийного газоснабжения населения и предприятий в период весенних паводков.
На семинаре участники рассмотрели устройство, особенности эксплуатации, ремонт напольных и настенных газовых котлов. Это позволит повысить уверенность сотрудников при самостоятельной работе с новыми моделями оборудования и сократить время для выявления неисправностей.
По окончании учебы были вручены сертификаты на обслуживание газового оборудования данной марки.
«Газпром газораспределение Самара» приступил к работам по догазификации с. Валы Ставропольского района Самарской области.
Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «Газпром газораспределение Самара» Михаил Смирнов принял участие в заседании Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, топливно-энергетическому комплексу и охране окружающей среды Самарской губернской думы
«Газпром газораспределение Самара» начал строительно-монтажные работы в рамках реконструкции участка межпоселкового газопровода «Жигулевск-Зольное» протяжённостью 16 км.
«Газпром газораспределение Самара» наращивает сотрудничество с отечественными производителями оборудования для реализации программ газификации и догазификации.
Генеральный директор «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» Михаил Смирнов рассказал, кому нужна догазификация, в чем она заключается и какие есть выгоды
Согласно утвержденному плану-графику догазификации, в 2022 году «Газпром газораспределение Самара» обеспечит техническую возможность для подключения 1016 домохозяйств в 28 населенных пунктах Самарской области: городских округах Жигулевск, Самара и Похвистнево, муниципальных районах Ставропольский, Приволжский, Красноярский, Безенчукский, Большечерниговский.