«Газпром межрегионгаз Самара» напоминает абонентам о причинах начислений за газ по нормативу
Своевременная передача показаний и соблюдение сроков поверки счётчиков — важные условия для корректного расчёта платы за газ.
«Газпром межрегионгаз Самара» обращает внимание абонентов на ситуации, при которых оплата за потреблённый ресурс может осуществляться не по показаниям прибора учёта (ПУГ), а по утверждённым нормативам.
Это происходит в следующих случаях:
-
Истёк срок поверки счётчика, а значит прибор учета непригоден для расчётов. Дата поверки счетчика указана в техническом паспорте. До момента проведения поверки или замены ПУГ начисления выполняются по нормативу.
-
Абонент не передал показания счётчика в установленный срок. В этом случае в первые 3 месяца применяется расчёт исходя из среднемесячного потребления за год. Непредставление данных более 3 месяцев влечет начисления оплаты по нормативу. В этом случае абоненту следует обратиться в компанию для вызова контролера с целью фиксации им актуальных показаний счетчика, после чего поставщик газа произведет перерасчет платежей.
-
В ходе планового визита контролера выявлено нарушение целостности пломбы или неисправность прибора учета. В случае самостоятельного выявления указанных проблем абоненту необходимо незамедлительно сообщить об этом поставщику газа.
-
Счётчик отсутствует. В жилых помещениях, не оборудованных приборами учёта газа, плата всегда рассчитывается по нормативам, установленным региональными органами власти.
Важно помнить, что временное отсутствие потребителей газа в жилом помещении не является основанием для освобождения от оплаты ресурса. Поэтому в случае, если абонент на длительный срок покидает жилье или по различным причинам не пользуется газом, необходимо продолжать передавать показания счетчика даже при нулевом потреблении. Для этого рекомендуем зафиксировать показания счетчика (фото) и направлять данные ежемесячно.
«Газпром межрегионгаз Самара» рекомендует абонентам после окончания летнего сезона передать показания прибора учета для актуализации объемов потребления газа.
Напоминаем, передавать показания газового счетчика необходимо ежемесячно до 25 числа каждого месяца:
- через личный кабинет «МойГАЗ»
- заполнив простую форму на главной странице сайта без регистрации https://samararegiongaz.ru/consumer/counter/
- круглосуточно с помощью голосового ассистента по номеру 8-800-444-00-01.