Своевременное информирование об изменении числа проживающих — важное условие корректного начисления платы за газ
«Газпром межрегионгаз Самара» напоминает: количество проживающих в доме с газовым оборудованием напрямую влияет на начисления за газ.
Об изменениях в жилом помещении, в том числе уменьшении или увеличении количества проживающих или собственников, абонент обязан в течение 5 дней уведомить поставщика газа в письменной форме согласно Постановлению Правительства РФ от 21.07.2008 №549 (пп. «е» п. 21). При этом важно предоставлять информацию даже если установлен газовый счетчик: это необходимо для верного расчета оплаты по нормативу, если вы не передадите показания вовремя, нарушите срок поверки прибора учета или отправите счетчик в ремонт.
Если же в жилом помещении никто не прописан и не проживает, собственнику необходимо ежемесячно передавать последние зафиксированные показания счетчика, это позволит избежать переплат.
Для изменения количества проживающих необходимо предоставить:
- паспортные данные собственника (страницы с фото и пропиской).
- адресную справку. Ее можно получить в МФЦ, паспортном столе, управляющей компании или на сайте Госуслуг.
Направить информацию об изменениях можно несколькими способами:
1. В Личном кабинете «Мой Газ» - раздел «Обращения».
2. По электронной почте srg@samgas.ru, указав номер вашего лицевого счета, полный адрес и причину обращения.
3. Лично в клиентском центре «Газпром межрегионгаз Самара».
Адреса офисов компании - https://samararegiongaz.ru/about/divisions/
Уточнить детали можно в Единой справочной службе 8 (800) 201-04-04.