Пользоваться большими возможностями Личного кабинета позволяет расширенная версия сервиса

4 февраля 2026

Личный кабинет в системе «Смородина» — простое решение, которое экономит время и делает взаимодействие с поставщиком газа удобным.

Зарегистрироваться в личном кабинете просто: необходимо перейти на сайт https://мойгаз.смородина.онлайн или скачать мобильное приложение «Мой ГАЗ» (для Android) / «Газ онлайн» (для iOS), заполнить форму, указав в качестве логина электронную почту или телефон, задать пароль. При этом личный кабинет будет работать в режиме ограниченной функциональности - только для передачи показаний и оплаты, доступ к параметрам лицевого счета и истории будет закрыт.

Воспользоваться большими возможностями личного кабинета позволяет расширенная версия онлайн-сервиса «Мой ГАЗ. Смородина», в которой потребители газа – физические лица без посещения клиентского центра и 24/7 могут:
- контролировать текущую задолженность,
- формировать платежные документы,
- получать информацию о произведенных ранее платежах,
- отслеживать статистику потребления газа за определенный период,
- просматривать параметры начислений,
- обращаться в компанию онлайн,
- контролировать состояние нескольких лицевых счетов.

Подключить расширенную версию можно несколькими способами:

• в специальной форме ввести номер установленного прибора учета газа (указан в техническом паспорте ПУГ),
• если счетчик не установлен, необходимо воспользоваться специальным пин-кодом, который можно получить при личном посещении одного из клиентских центров "Газпром межрегионгаз Самара". В офисе нужно написать заявление, приложив копии паспорта, документы на собственность или договор найма жилого помещения, а также согласие на обработку персональных данных.

Кроме того, важно внести изменения и во вкладке личного кабинета «Настройки»: удалить данные единого лицевого счета (12 цифр) и привязать лицевой счет по 8-значному номеру договора (для жителей Самары и Самарской области). Номер договора поставки газа в конкретное домовладение или квартиру расположен в квитанции на оплату в таблице «Получатель платежа». Это необходимо для верной интеграции с прибором учета газа, что позволит в последующем формировать корректные электронные квитанции.

Подробная инструкция по регистрации, настройке уведомлений, доставке электронных квитанций и подключению иного функционала в личном кабинете размещена на сайте компании.

Обращаем внимание абонентов: для обеспечения корректной работы сервиса и актуализации онлайн данных, в личном кабинете систематически проводятся плановые технические работы. В этот период могут наблюдаться временные задержки при обновлении информации.