Более 220 тысяч плановых проверок счетчиков проведут в 2026 году контролеры «Газпром межрегионгаз Самара»
Сотрудники «Газпром межрегионгаз Самара» осуществляют проверки в фирменной одежде с логотипом компании, при себе имеют служебное удостоверение, по требованию абонента готовы предъявить основной документ, удостоверяющий личность.
Все действия специалистов компании регламентированы Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" и включают:
- проверку работоспособности приборов учета газа, отсутствия механических повреждений, отверстий или трещин, не предусмотренных изготовителем;
- осмотр наличия и сохранности заводских пломб, пломб поставщика газа и индикаторов магнитного поля (антимагнитных пломб), а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
- проверку элементов прибора на факт воздействия на него магнитных полей, в том числе с применением специального оборудования;
- фиксацию показаний прибора учета, фотографирование счетного механизма;
- сверку перечня и характеристик газоиспользующего оборудования с имеющейся у поставщика газа информацией;
- замер площади/объема отапливаемого помещения при необходимости.
По результатам проверки составляется акт в двух экземплярах и подписывается контролером и собственником жилья или его представителем после внимательного изучения всех пунктов. Один экземпляр акта остается у абонента. Если потребитель не согласен с результатом проверки, он вправе обратиться с претензией к поставщику газа либо в стороннюю организацию, имеющую разрешение на проведение независимой экспертизы газовых счетчиков.
Напомним, предоставлять контролерам доступ для проверки – обязанность абонента. Факт недопуска дает поставщику газа право в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа и является основанием для перерасчета объема газа в соответствии с нормативами потребления за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днем проведения проверки по заявке абонента.
В случае самостоятельного обнаружения неисправности счетчика или повреждения пломб, абоненту следует незамедлительно известить об этом поставщика газа для проведения внепланового осмотра. Выявление контролером вмешательств в работу прибора учета или повреждения пломб служит основанием для определения объема газа в соответствии с нормативами потребления за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем устранения нарушения и восстановления пломб (но не более чем за 6 месяцев).
Обратиться в компанию можно любым удобным способом:
- по электронной почте srg@samgas.ru;
- по телефону Единой справочной службы 8 (800) 201-04-04;
- лично в Клиентский центр https://samararegiongaz.ru/about/divisions/.